第班，老王就办公宣布项分：“区里马搞‘教育系统作顿’活，需理***投诉记录，形成份自查报告。
项作比较繁琐，张科事，李姐跟教师培训，就交陈凡吧。”
陈凡里沉。
理***记录？
么好差事。
***投诉，反映收费，老师举报领导公，还邻里投诉噪音……很记录涉及敏容，甚至牵扯到局里些老领导。
更，些记录常堆档案，杂无章，甚至连子档都没，周理绪、形成报告，几乎能完成任务。
分张科故刁难。
张科里，嘴角勾起抹易察笑，假惺惺：“陈啊，活儿累点，但能锻炼。
好好干，王主任们都好。”
李姐则旁“善”提：“些老档案，些字迹都清，得耐。
对，涉及到些‘特殊况’记录，理候注分寸，别么都往报告里，免得惹麻烦。”
话起提，实则挖坑——些算“特殊况”？
尺度么把握？
如果报告得太，被敷衍事；得太，捅马蜂窝，责任只落个经办。
老王端着茶杯，悠悠：“李姐得对，把握好分寸。
陈，懂方，问问张科李姐。”
似公允，却把皮球又踢回。
陈凡里清楚，候拒绝只让自己更被。
点点，平应：“好，王主任，尽力完成。”
“嗯，个态度就好。”
老王满点点，没再。
散，陈凡档案领材料。
档案办公最顶层，常见阳子，空弥漫着潮湿。
管理员个退休老，姓刘，平很话，只对老王指令言计从。
指指角几个箱：“都儿，自己翻吧。”
陈凡过，顿倒吸凉。
箱里材料糟堆着，用绳子捆着，散落里面，张己经泛脆，甚至还被老鼠咬过痕迹。
吸，搬个板凳，始点点理。
先按份分类，再按投诉类型筛选，最摘录键信息。
拿记本，边翻，边记录，遇到模糊清字迹，就凑到户边借着微线辨认。
呛得首咳嗽，指也被张边缘划破好几。
午饭，就档案对付几面包。
午，张科“顺”过溜达圈，到满、忙脚样子，阳怪：“陈，度么样啊？
别耽误交报告子，系到咱们局里面子。”
陈凡也没抬：“张科放，按完成。”
张科“哼”，转，临还故碰掉陈凡放边摞材料。
张散落，脆首接碎。
陈凡着散落张，神几分。
没话，只默默蹲，张张捡起，拼凑好。
，就张科目——激，让错，让难而退。
但偏。
越难，越稳。
越复杂事，越理清楚。
接几，陈凡几乎泡档案。
放弃午休，每也加班到点。
刘老实辛苦，偶尔递杯，嘴里叨着“，容易”。
理过程，陈凡现“”。
几封投诉信，反映某所采购价格过，涉嫌利益输送，但记录只“己调查，无实据”结论，连调查都没。
还封举报信，首指某位己经退休副局，任为自己亲戚排作，违规点。
封信处理记录更简单：“查无此事，予以驳回”。
最让陈凡，份于“区实验幼儿园扩建项目”投诉记录。
投诉附居民，项目占用公共，而且招标过程透，怀疑猫腻。
记录显示，当经办张科，处理结果“己协调，居民无异议”。
但陈凡附卷材料里，到张居民签字“谅解”，面签名歪歪扭扭，显同个迹，而且几处还被涂改过。
把些“特殊”记录单独挑，用铅标记，却没张。
，些现碰得，只能先记里。
周午，截止还，陈凡终于把报告理好。
报告分个部分：***投诉总况、主问题分类、改建议。
没回避敏问题，比如采购幼儿园扩建项目，都客观列投诉容处理结果，但“改建议”里，巧妙提“建***投诉闭环管理制度项目公示公”等建议，既点问题，又台阶。
把报告打印，送到老王办公。
老王着报告，些：“么就弄好？”
“嗯，加几班。”
陈凡递过报告，“王主任您，么需修改方。”
老王没刻，而盯着陈凡几秒，突然：“陈，得，把活儿交，故为难？”
陈凡里，随即坦然：“始确实得点难，但既然作，就该好。
至于王主任用，敢妄猜。”
老王笑笑，拿起报告翻起。
次得很，尤其涉及敏问题部分，留更。
完，把报告放，点点：“得错，条理清晰，建议也挺肯。
样，再按个，个精简版PPT，周午局务用。”
陈凡愣。
局务？
局、副局各科负责参加议，个办事员，理报告竟然局务？
“王主任，……适吗？”
陈凡些犹豫。
“么适？”
老王着，“报告得好，就该让领导们。
，能力就展现，别总藏着掖着。”
顿顿，又，“PPT弄好，先。”
“好，谢谢王主任。”
陈凡里涌起股流。
没到，老王竟然样个。
办公，到李姐张科都面等着，显然等老王反应。
到陈凡，李姐刻笑着迎：“陈，报告通过？
王主任么？”
“王主任还错，让再个PPT，周局务用。”
陈凡如实回答。
李姐睛亮，拍拍肩膀：“厉害啊陈！
局务谁都能，好好准备！”
张科则难到极点，哼，转就。
陈凡，个PPT，，也战。
周末，陈凡没休息，反复修改PPT。
把复杂数据成图表，把冗文字提炼成键，力求简洁，又失度。
周，把PPT老王。
很，老王回条信：“很好。
周午点半，办公，带局务。”
到条信，陈凡脏忍加速。
，步，仅站稳，还往迈步。
周午，局务议举。
陈凡跟老王议，里面己经。
局、副局主位，各科负责分两边，目刷刷落，好奇，审，也屑。
张科角落里，神像喷。
老王把陈凡介绍局：“李局，们办公陈，陈凡。
次***报告就理，得很扎实。”
李局个岁，梳得丝苟，神锐利。
打量陈凡，点点：“，错。
始吧。”
陈凡吸，到投仪，打PPT。
始，还点紧张，但随着讲解入，越越从容。
逻辑清晰分析***数据，指问题，提改建议也理据，尤其“建***投诉闭环管理制度”建议，引起几位副局讨论。
李局首没话，只偶尔记本记着么。
报告讲完，议里几秒。
李局抬起，着陈凡，问：“报告里提到，实验幼儿园扩建项目投诉处理，‘谅解’签名疑似代签问题？”
陈凡里紧，没到李局注到个细节。
定定神，回答：“，李局。
理材料现，几份谅解签名迹度相似，而且涂改痕迹。
过只个猜测，具况还需核实。”
没把话，既指问题，又留余。
李局点点，没再追问，而对分管基建王副局：“王副局，牵，查实验幼儿园扩建项目投诉处理况，个报告。”
“好，李局。”
王副局连忙应。
张科瞬变得惨。
局务结束，陈凡跟着老王议。
老王拍拍肩膀，语带着丝赞许：“表现错，没怯。”
“亏王主任。”
陈凡真诚。
“自己挣。”
老王笑笑，“回吧，午能好事。”
陈凡回到办公，氛完全变。
李姐泡杯茶，张科则着，假装文件，敢。
其同事也纷纷过打招呼，语里带着显客。
陈凡，就现实。
候，谁都能踩脚；稍微展锋芒，周围态度就刻转变。
午，果然“好事”。
事科科亲自过，笑着对陈凡：“陈，恭。
经局务研究决定，从今起，调到局办公综科，担任科员，主负责材料撰务作。”
综科虽然还科员，但比之岗位得，首接对接局领导，接都核作。
无疑次晋！
办公里片恭，李姐笑容最灿烂，张科则彻底，仿佛把埋子里。
陈凡握着事科，“谢谢”，里却很平。
，结束，而真正始。
从教育局个边缘办事员，到综科科员，迈第步。
步，比第步更稳，也更坚定。
但也清楚，站得越，到浪就越。
实验幼儿园项目、张科怨、办公里复杂系……，还很。
步台阶，每步都踩实。